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初めてご利用のお客様へ

介護タクシーを初めてご利用される方へ

「介護タクシーを利用したいけれど、どうやって予約すればいいの?」

「車椅子のまま乗れるの?」「料金はいくらかかるの?」

初めて介護タクシーをご利用になる方や、ご家族の皆様には、さまざまな不安や疑問があると思います。

私たちは、ご利用者様が安心してお出かけできるよう、お一人おひとりのお身体の状態やご希望に合わせて、丁寧に対応いたします。

病院への通院・入退院はもちろん、お買い物、お食事、ご家族とのお出かけ、お墓参りなど、さまざまな場面でご相談ください。

「こんなことをお願いしても大丈夫かな?」ということでも、まずはお気軽にお問い合わせください。

介護タクシーはこんなときにご利用いただけます

  • 病院への受診・通院
  • 入院・退院・転院時の送迎
  • 車椅子をご利用の方の外出
  • 自力での歩行が難しい方の移動
  • 冠婚葬祭やお墓参り
  • 観光
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
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ご利用の流れ

①お電話でお問い合わせ・ご相談・ご予約

まずはお電話で、ご希望の日時や行き先をお知らせください。
「初めての利用します」とお伝えいただけば、
必要なことを順番にご案内いたします。

②ご利用内容の確認

安全にお迎え・送迎するため、次の内容を確認させていただきます。
①ご利用になる方のお名前
②ご利用日時
③お迎え場所と目的地
④車椅子・ストレッチャーなどの使用の有無
⑤歩行や乗り移りやお身体の状態
⑥ご家族や付き添いなどの同乗人数
⑦必要な介助やお手伝いの内容

※ご自宅の玄関や階段の状況、大きい車が入れるかなど
 必要に応じて確認させていただきます。

③料金・サービス内容の説明

ご利用内容を確認したうえで、運賃や介助料、車椅子などの機材使用料といった費用についてご説明いたします。ご不明な点がありましたら、ご予約の際に遠慮なくお尋ねください。

④ご予約当日、お迎えに伺います

ご予約いただいた日時・場所へお迎えに伺います。
車への乗り降りや移動については、ご本人のお身体の状態に合わせて対応いたします。必要な介助の範囲は、事前にご相談ください。

⑤目的地まで安全に送迎

病院や施設、ご希望の目的地まで安全運転で送りします。
到着後のお手伝いや帰りのお迎えについても、ご予約時にご相談ください。
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安心してお出かけいただくために
外出することを諦めてませんか?

「家族だけで車に乗せるのが難しい」
「車椅子で病院までいきたい」
「退院するときの移動が心配」
「家族に負担かけずに外出したい」

そのようなお悩みがありましたら、ぜひ一度ご相談ください。
ご利用者様ご本人はもちろん、ご家族の皆様にも安心していただけるよう、
丁寧な対応を心がけております。
家の道が狭くて、大きい車で入れない理由で他社に断られた…
階段の段差があって他社から断られた…


どんな内容でも一度お気軽にお問い合わせください。
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吉岡福祉交通 徳島営業所
徳島県板野郡板野町川端字手崎56番地
☎088-676-2407
予約受付時間 6:00~19:00 (時間外も受付可)
一般乗用旅客自動車運送事業【福祉限定】四運自旅65号
患者等搬送事業 板野西部消防組合消防本部認定0001号
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移動についてのご相談はお気軽にお問い合わせください。

女性スタッフも活躍中